Klantenservice

Onze klantenservice staat klaar om je te helpen met al je vragen over bestellingen, verzenden en betalen. De vermelde prijzen op onze website zijn inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. 

Kosten verzending Nederland

Brievenbus pakketten vanaf € 4,50
Pakketten vanaf € 6,95

Retour & ruilen

Onze klantenservice helpt je graag als je een artikel wilt terugsturen of ruilen. Dit dient binnen 14 dagen nadat je het artikel ontvangen hebt gedaan te worden. Je kan hiervoor een e-mail sturen naar info@hoefverzorger.nl

Nadat je ons hebt laten weten dat je een artikel wilt terugsturen of ruilen, dient het artikel binnen 14 dagen teruggestuurd te worden. Over het terugsturen ontvang je aanvullende informatie nadat wij jouw retouraanvraag ontvangen hebben.

Heb je na afloop van de genoemde termijnen niet laten weten dat je het artikel terug wilt sturen of heb je het artikel niet binnen de gestelde termijn aan ons teruggestuurd dan is de koop een feit.